Votre Expert Numérique

Raphaël RAUD

06.60.24.01.97





Nos services vous permettent de bénéficier d’une défiscalisation ou d’un crédit d’impôt de 50%.

Nos Services


  • Dépannage d'un ordinateur (PC de bureau ou PC portable)
    • Diagnostic
      • Panne matérielle
      • Panne logicielle
    • Réparation
      • Remplacement de la ou des pièces défectueuses
      • Réinstallation du système d'exploitation
  • Nettoyage
    • Matériel : à l'intérieur de l'ordinateur
    • Logiciel :
      • Désinfection de(s) virus
      • Récupération des données
  • Optimisation de l'ordinateur
    • Personnalisation de la configuration selon les besoins du client
  • Récupération des données
    • suite à un problème matériel
    • suite à l'acquisition d'un nouveau matériel
  • Installation / Paramétrage
    • Matériel
      • Connexion d'un ordinateur à internet
      • Connexion des périphériques (imprimante, multifonction, etc...)
      • installation de logiciels
    • Logiciel
      • Paramétrage des logiciels bureautiques
      • Personnalisation du ou des navigateurs internet
      • Paramétrage de la sauvegarde
      • Paramétrage du cloud sur les différents matériels (ordinateur, tablette, smartphone)
  • Formation
    • sur le Matériel
      • Utilisation d'un ordinateur
      • Utilisation d'une tablette
      • Utilisatiion d'un smartphone
      • Utilisation d'un périphérique connecté (montre, multifonction, etc...)
    • sur les Logiciels
      • Découverte et utilisation d'une application
      • Utilisation d'un cloud

 


Nos Tarifs


Grille des Prestations à domicile (1)


Conseils et assistance informatique (0h30)

Conseils et assistance informatique (1h00)

Temps supplémentaire ( par tranche de 30 minutes )

Conseils et assistance informatique à domicile - Cela comprend :

  • Installation à domicile
  • Mise en service
  • Paramétrage réseau
  • Installation des logiciels (selon devis signé)
  • Connexion à 1 imprimante

Durée


30 minutes

1 h

30 minutes

Forfait 3 h

Prix TTC


50 €

76 €

38 €

228 €

Prix TTC (2)


25 € (2)

38 € (2)

19 € (2)

114 € (2)



Retrait et Livraison à domicile


30 minutes


38 €




Conseils et assistance informatique (40 Km < distance < 50 km)

Temps supplémentaires ( par tranche de 30 minutes )

Conseils et assistance informatique (50 Km < distance < 60 km)

Temps supplémentaires ( par tranche de 30 minutes )


1 h

30 minutes

1 h

30 minutes


86 €

43 €

96€

48 €


43 € (2)

21,50 € (2)

48 € (2)

24 € (2)



(1) Déplacement compris (distance inférieure ou égale à 40 kilomètres à partir de Villeneuve d'Ascq - 59)

(2) Après déduction fiscale selon la loi de finance en vigueur